На этой странице
С чем можно обратиться
- Нет звука или появляются искажения
- Не включается или не заряжается
- Не работает микрофон
- Проблемы беспроводного соединения и разъёмов
Как подходим к ремонту
Проверяем питание и аудиотракт, а для беспроводных устройств — связь. Для колонок Алиса у нас отдельное направление с ремонтом плат и запасом деталей.
Колонки JBL и микрофоны BOYA
Для колонки опиши питание, зарядку и характер звука; для микрофона — модель передатчика и приёмника, если они используются. Укажи, с каким устройством возникает проблема. Ремонт и совместимые детали подтверждаем по модели. Записи разговоров и личные аудиофайлы в первичном обращении не нужны.
Что подготовить перед обращением
Укажи модель и условия появления дефекта. Если проблема возникает только с конкретным аксессуаром, расскажи об этом менеджеру.
Вопрос по этому устройству
Можно отремонтировать колонку JBL или микрофон BOYA?
Да, принимаем обращения по этим устройствам, а также аудиотехнике Motorola. Ремонт и наличие компонентов подтверждаем по модели; для Алисы есть отдельная страница с ремонтом плат.