На этой странице
С чем можно обратиться
- Не работают кнопки и переключатели
- Проблемы кабеля и разъёма
- Нет звука или не работает микрофон
- Сбои подключения и питания
Как подходим к ремонту
Для клавиатуры, мыши и гарнитуры нужны разные комплектующие и проверки. Сначала устанавливаем причину дефекта и наличие подходящих деталей, затем согласуем ремонт.
Мыши и клавиатуры Razer
Для двойного клика, пропуска нажатий, проблем колеса или клавиш укажи модель и условия появления дефекта. При беспроводном подключении сообщи о приёмнике и характере сбоя. Возможность замены переключателя, кабеля или другого компонента зависит от конструкции и наличия деталей.
Гарнитуры Razer и статус бренда
Если нет звука, не работает микрофон или зарядка, сообщи, как подключается гарнитура и с каким устройством проявляется дефект. ATOM — официальный дистрибьютор Razer и ремонтирует периферию бренда; гарантийные условия уточняются отдельно. Для электротранспорта Razor действует другое направление сервиса.
Что подготовить перед обращением
Укажи точную модель и приложи при передаче беспроводной приёмник, если менеджер подтвердил его необходимость. Razer — периферия; Razor — отдельный бренд электротранспорта.
Вопрос по этому устройству
Принимаете мыши, клавиатуры и гарнитуры Razer?
Да. ATOM — официальный дистрибьютор Razer, ремонтируем периферию бренда. Укажи модель, неисправность и тип подключения; для беспроводного устройства менеджер уточнит необходимость приёмника.