Устройства и направления
Razer · Наушники
Какие работы выполняем
Замена аккумулятора · Замена динамика
Razer · Геймпады
Какие работы выполняем
Замена аккумулятора · Ремонт и замена кнопок · Замена стиков и устранение дрифта
Razer · Клавиатуры
Какие работы выполняем
Замена аккумулятора · Оценка возможности восстановления · Замена переключателей
Razer · Компьютерные мыши
Какие работы выполняем
Замена аккумулятора · Ремонт и замена кнопок · Ремонт колёсика и энкодера мыши
Обращения ATOM по всем брендам
381 за последние 30 дней
Без успешного ремонта или отказ: 279 за всё время работы сервиса
Актуальные данные:На этой странице
С чем можно обратиться
- Не работают кнопки и переключатели
- Проблемы кабеля и разъёма
- Нет звука или не работает микрофон
- Сбои подключения и питания
Мыши, клавиатуры и гарнитуры Razer
Ремонтируем мыши, клавиатуры, гарнитуры и другую периферию Razer. Проверяем кнопки и переключатели, колёсико, кабели, питание и звук в зависимости от устройства. ATOM — официальный дистрибьютор Razer; наличие деталей и гарантийные условия уточняем по модели.
Какие сведения помогают проверить периферию Razer?
Назови модель и тип подключения, затем конкретный симптом: двойной клик, пропуск клавиш, потеря связи или проблема звука. Для беспроводного устройства сообщи, есть ли приёмник. Совместимость переключателей, кабелей и других деталей проверяем по модели.
Мыши и клавиатуры Razer
Для двойного клика, пропуска нажатий, проблем колеса или клавиш укажи модель и условия появления дефекта. При беспроводном подключении сообщи о приёмнике и характере сбоя. Возможность замены переключателя, кабеля или другого компонента зависит от конструкции и наличия деталей.
Гарнитуры Razer и статус бренда
Если нет звука, не работает микрофон или зарядка, сообщи, как подключается гарнитура и с каким устройством проявляется дефект. ATOM — официальный дистрибьютор Razer и ремонтирует периферию бренда; гарантийные условия уточняются отдельно. Для электротранспорта Razor действует другое направление сервиса.
Диагностика, детали и согласование
Диагностика обычно занимает несколько часов, как правило — до одного рабочего дня. Срок самого ремонта зависит от неисправности и наличия деталей. Если ремонт выполняем у нас или дефект не найден, диагностика бесплатная. При обнаруженном дефекте и отказе от ремонта диагностика оплачивается; условия уточняем заранее.
Работы выполняют наши мастера. Оригинальные детали и подходящие аналоги предлагаем по наличию и совместимости, объясняем различия и согласуем выбор с клиентом. В отдельных случаях, когда нужно дополнительное оборудование, можем согласовать передачу в партнёрский сервис. Гарантия на выполненный ремонт — 3–12 месяцев в зависимости от работы.
Что подготовить перед обращением
Укажи точную модель и приложи при передаче беспроводной приёмник, если менеджер подтвердил его необходимость. Razer — периферия; Razor — отдельный бренд электротранспорта.
Вопросы об этом устройстве
Принимаете мыши, клавиатуры и гарнитуры Razer?
Да. ATOM — официальный дистрибьютор Razer, ремонтируем периферию бренда. Укажи модель, неисправность и тип подключения; для беспроводного устройства менеджер уточнит необходимость приёмника.
