Pe această pagină
Cu ce ne poți contacta
- Lipsă sunet sau distorsiuni
- Nu pornește sau nu se încarcă
- Microfon nefuncțional
- Probleme wireless și conectori
Boxe, microfoane și echipamente audio
Lucrăm cu boxe, microfoane și alte echipamente audio, inclusiv JBL și BOYA. Verificăm alimentarea, încărcarea, circuitul audio și conexiunea wireless. Pentru Yandex Station există o direcție separată, cu reparații ale plăcilor și stoc de piese.
Cum descrii defectul unei boxe sau al unui microfon?
Indică modelul, modul de conectare și simptomul concret: lipsa sunetului, distorsiuni, microfon nefuncțional sau alimentare. Precizează dacă problema este permanentă. Pentru Yandex Station cu Alice există un serviciu separat de reparații de plăci și piese.
Boxe JBL și microfoane BOYA
Pentru boxă descrie alimentarea, încărcarea și sunetul; pentru microfon, modelul emițătorului și receptorului, dacă sunt utilizate. Indică echipamentul cu care apare problema. Confirmăm reparația și piesele compatibile după model. Înregistrările conversațiilor și fișierele audio personale nu sunt necesare în solicitarea inițială.
Diagnosticare, piese și aprobare
Diagnosticarea durează de obicei câteva ore, în general până la o zi lucrătoare. Termenul reparației depinde de defect și disponibilitatea pieselor. Diagnosticarea este gratuită dacă repari la noi sau dacă defectul nu este identificat. Dacă identificăm defectul și refuzi reparația, diagnosticarea se achită; condițiile se clarifică în prealabil.
Lucrările sunt efectuate de tehnicienii noștri. Propunem piese originale și alternative compatibile în funcție de disponibilitate, explicăm diferențele și aprobăm alegerea cu clientul. În cazuri individuale, dacă este necesar echipament suplimentar, putem conveni trimiterea la un service partener. Garanția reparației este de 3–12 luni, în funcție de lucrare.
Ce pregătești înainte de solicitare
Indică modelul și condițiile apariției defectului. Dacă problema apare doar cu un accesoriu, comunică managerului.
Întrebări despre acest dispozitiv
Se poate repara o boxă JBL sau un microfon BOYA?
Da, primim solicitări pentru aceste dispozitive și pentru echipamente audio Motorola. Confirmăm reparația și piesele după model; pentru Alice există o pagină separată despre reparația plăcilor.
