К содержимому
Номер для связи078 200 900
Emailsupport@atom.md
Адресstr. Columna 153, Chișinău
MOVA

Ремонт роботов-пылесосов MOVAв Кишинёве и Молдове

Принимаем устройства на диагностику и ремонт. Перед работами определяем причину неисправности и согласуем детали, стоимость и срок.

Независимый ремонт без сервисной авторизации бренда

Устройства и работы по этому направлению

MOVA · Роботы-пылесосы

Замена аккумулятора · Ремонт и замена платы · Чистка и профилактика · Замена щёток, фильтров и мопов · Ремонт и замена LiDAR · Восстановление после жидкости · Ремонт насоса и подачи воды · Замена датчиков · Ремонт турбины всасывания · Замена контейнера · Замена колёс · Ремонт мотор-колеса

ОПЫТ ATOM В ЦИФРАХ

Обращения ATOM по всем брендам

32 502завершено успешно

216 за последние 30 дней

Без успешного ремонта или отказ: 279 за всё время работы сервиса

Актуальные данные:
На этой странице

С чем можно обратиться

  • Замена аккумулятора
  • Ремонт и замена платы
  • Чистка и профилактика
  • Замена щёток, фильтров и мопов
  • Ремонт и замена LiDAR
  • Восстановление после жидкости
  • Ремонт насоса и подачи воды
  • Замена датчиков
  • Ремонт турбины всасывания
  • Замена контейнера
  • Замена колёс
  • Ремонт мотор-колеса

Как подходим к ремонту

Принимаем устройства независимо от места покупки и предыдущего ремонта. Возможность и целесообразность восстановления определяем после диагностики. Ищем оригинальные детали и подходящие аналоги, объясняем доступные варианты; выбор согласуем с клиентом.

  • Замена аккумулятора
  • Ремонт и замена платы
  • Чистка и профилактика
  • Замена щёток, фильтров и мопов
  • Ремонт и замена LiDAR
  • Восстановление после жидкости
  • Ремонт насоса и подачи воды
  • Замена датчиков
  • Ремонт турбины всасывания
  • Замена контейнера
  • Замена колёс
  • Ремонт мотор-колеса
  • Замена аккумулятора

    Быстрая разрядка или отключение не всегда означают неисправность батареи. Проверяем аккумулятор и цепи питания, согласуем совместимую деталь и проверяем зарядку после установки.

    Ремонт и замена платы

    Проверяем плату и связанные цепи. Возможность компонентного восстановления или необходимость замены платы зависят от повреждений и доступных деталей; решение согласуем после диагностики.

    Чистка и профилактика

    Удаляем загрязнения и проверяем узлы, связанные с заявленным симптомом. Обслуживание не заменяет ремонт повреждённой электроники: необходимые дополнительные работы согласуем отдельно.

    Замена щёток, фильтров и мопов

    Подбираем щётки, фильтры и моющие насадки, предусмотренные конкретной моделью. Уточняем состояние узлов уборки, чтобы отличить износ расходников от неисправности механизма.

    Ремонт и замена LiDAR

    При ошибке навигации проверяем загрязнение, привод и модуль LiDAR. Возможность очистки, восстановления или замены определяем после проверки.

    Восстановление после жидкости

    После попадания жидкости оцениваем загрязнение и повреждения узлов. Объём очистки и восстановления определяем после осмотра; сохранность всех компонентов и данных заранее не обещаем.

    Ремонт насоса и подачи воды

    При нарушении подачи воды проверяем насос, трубки и соответствующие соединения. Очистку, восстановление или замену насосного узла согласуем после диагностики.

    Замена датчиков

    Уточняем сообщение устройства и проверяем соответствующие датчики и подключения. Один текст ошибки не доказывает, что требуется замена датчика.

    Ремонт турбины всасывания

    При слабом всасывании или шуме проверяем турбину и воздушный тракт. Загрязнение и неисправность двигателя требуют разных решений.

    Замена контейнера

    Проверяем контейнер, крепления и участки, связанные с утечкой или неправильной установкой. Замена подбирается для конкретной модели.

    Замена колёс

    Проверяем колесо, крепление и совместимость узла. У робота учитываем привод и датчики; у самоката — конструкцию колеса и состояние связанных компонентов.

    Ремонт мотор-колеса

    Проверяем привод колеса, соединения и питание. Объём восстановления или замены определяем по состоянию мотор-колеса и связанных узлов.

    Диагностика, детали и согласование

    Диагностика обычно занимает несколько часов, как правило — до одного рабочего дня. Срок самого ремонта зависит от неисправности и наличия деталей. Если ремонт выполняем у нас или дефект не найден, диагностика бесплатная. При обнаруженном дефекте и отказе от ремонта диагностика оплачивается; условия уточняем заранее.

    Работы выполняют наши мастера. Оригинальные детали и подходящие аналоги предлагаем по наличию и совместимости, объясняем различия и согласуем выбор с клиентом. В отдельных случаях, когда нужно дополнительное оборудование, можем согласовать передачу в партнёрский сервис. Гарантия на выполненный ремонт — 3–12 месяцев в зависимости от работы.

    Что подготовить перед обращением

    Сообщи точную модель и симптом. Менеджер уточнит, какие аксессуары нужны для проверки. Если устройство включается, по возможности сохрани резервную копию данных. Пароли в заявке не нужны.

    Вопросы об этом устройстве

    Принимаете устройства, купленные в другом магазине?

    Да, принимаем независимо от места покупки и предыдущего ремонта. Возможность восстановления и условия обслуживания уточняем после диагностики.

    NOVA POSHTA · MOLDOVA

    Твой сервис —
    даже в другом городе.

    Менеджер организует забор и обратную доставку. Перевозку в обе стороны оплачивает клиент.

    Как работает доставка

    Процесс ремонта

    01

    Связь с сервисом

    Устройство, симптомы и контактный телефон.

    02

    Приём и диагностика

    В сервисе или с доставкой. Определяем причину.

    03

    Согласование

    Обсуждаем стоимость, детали и срок ремонта.

    04

    Ремонт и возврат

    Выполняем работы, проверяем и возвращаем устройство.

    Расскажи, что случилось.

    Напиши или позвони: пн–пт, 09:00–18:00. Уточним модель, неисправность и следующий шаг.

    ПозвонитьНаписать