На этой странице
С чем можно обратиться
- MacBook не включается или не заряжается
- Нет изображения или повреждён дисплей
- Не работает клавиатура или разъём
- Перегревается, выключается, работает нестабильно
Почему MacBook не заряжается?
При проблемах питания важно проверить зарядное устройство, разъём и внутренние цепи, а не сразу назначать замену аккумулятора. После падения или жидкости отдельно оцениваем состояние платы. Возможность ремонта узла, подходящие детали и срок зависят от ревизии MacBook и согласуются после проверки.
Перегрев, клавиатура и ремонт платы MacBook
Сообщи, появляется ли сбой при нагрузке, зарядке или сразу после включения. Для клавиатуры укажи, не работает одна клавиша или несколько; для экрана — есть ли подсветка и изображение. Возможность обслуживания, замены узла или работы с платой зависит от модели, состояния и доступных комплектующих.
Что подготовить перед обращением
Укажи модель и год, если известен, историю поломки и предыдущего ремонта. О необходимости зарядного устройства для диагностики договорись с менеджером.
Вопрос по этому устройству
Нужно приносить зарядное устройство MacBook?
При проблемах питания оно может понадобиться для проверки комплекта. Сообщи модель и симптомы; менеджер уточнит необходимость зарядного устройства до передачи.