Solicitări ATOM pentru toate mărcile
381 în ultimele 30 de zile
Fără reparație reușită sau refuz: 279 pe întreaga perioadă de activitate a service-ului
Date actualizate:Pe această pagină
Cu ce ne poți contacta
- Consola nu se încarcă sau nu pornește
- Lipsă imagine sau ecran deteriorat
- Butoane sau comenzi nefuncționale
- Probleme de conectare și conectori
Consola Nintendo și accesoriile ei
Verificăm alimentarea, ecranul, conectorii, comenzile și plăcile Nintendo. Pentru Switch clarificăm dacă problema apare în consolă, la conectarea la dock sau în controller. Versiunea dispozitivului determină accesoriile necesare verificării și piesele compatibile.
Cum separi problema consolei Nintendo de cea a accesoriilor?
Indică versiunea exactă și locul apariției problemei: la consolă, la controler sau la conectarea stației de andocare, dacă modelul o utilizează. Stabilește setul înainte de expediere: managerul va preciza accesoriile necesare verificării simptomului descris.
Nintendo: încărcare, ecran și comenzi
Dacă problema se referă la Switch, indică versiunea exactă și locul defectului: consola, conectarea la dock sau controllerul. Pentru alte Nintendo este necesar tot modelul. Verificăm separat reparația ecranului, conectorului, butoanelor ori plăcii; stabilim accesoriile înainte de predare.
Lucrări pentru dispozitiv
Curățare și întreținere
Îndepărtăm murdăria și verificăm componentele legate de simptom. Întreținerea nu înlocuiește repararea electronicii deteriorate; lucrările suplimentare se aprobă separat.
Înlocuire ventilator
Verificăm ventilatorul, alimentarea și sistemul de răcire. Alegem piesa compatibilă după model și testăm răcirea la o sarcină adecvată.
Înlocuire cipuri de memorie
Verificăm memoria și circuitele plăcii. Înlocuirea cipurilor nu este soluția pentru orice problemă de pornire; stabilim lucrările după diagnosticare.
Înlocuire slot microSD
Verificăm slotul, contactele și circuitele asociate. După reparație testăm recunoașterea unui card compatibil.
Evaluare posibilitate de reparație
Evaluăm posibilitatea reparației după diagnosticare. Dacă există mai multe deteriorări, discutăm lucrările și oportunitatea lor înainte de intervenție.
Înlocuire stick-uri și remediere drift
Verificăm poziția stick-urilor, revenirea și răspunsul axelor. După repararea sau înlocuirea mecanismului analogic testăm comenzile și reglajele disponibile.
Înlocuire pastă și materiale termice
Verificăm răcirea și alegem materialele termice prevăzute de construcție. Pasta, pad-urile și metalul lichid nu sunt interschimbabile; materialele și întreținerea depind de model.
Reparație USB
Verificăm portul, contactele și circuitele asociate. Tipul conectorului și funcțiile depind de model; după reparație testăm conexiunea suportată.
Diagnosticare, piese și aprobare
Diagnosticarea durează de obicei câteva ore, în general până la o zi lucrătoare. Termenul reparației depinde de defect și disponibilitatea pieselor. Diagnosticarea este gratuită dacă repari la noi sau dacă defectul nu este identificat. Dacă identificăm defectul și refuzi reparația, diagnosticarea se achită; condițiile se clarifică în prealabil.
Lucrările sunt efectuate de tehnicienii noștri. Propunem piese originale și alternative compatibile în funcție de disponibilitate, explicăm diferențele și aprobăm alegerea cu clientul. În cazuri individuale, dacă este necesar echipament suplimentar, putem conveni trimiterea la un service partener. Garanția reparației este de 3–12 luni, în funcție de lucrare.
Ce pregătești înainte de solicitare
Scrie modelul Nintendo și componenta care nu funcționează. Nu trimite parola contului; clarifică accesoriile la apel.
Întrebări despre acest dispozitiv
Pot solicita ajutor pentru un controller Nintendo defect?
Da, descrie modelul consolei și controllerului, butonul afectat sau comportamentul comenzilor. Verificăm posibilitatea reparației și piesele pentru versiunea concretă.
