Dispozitive și categorii
Helmet · Ceasuri pentru copii
Ce lucrări efectuăm
Restabilire acces proprietar · Înlocuire baterie · Reparație și înlocuire butoane · Reparație după contact cu lichide · Reparație și înlocuire microfon · Înlocuire ecran · Înlocuire difuzor · Înlocuire curea
Lagenio · Ceasuri pentru copii
Ce lucrări efectuăm
Restabilire acces proprietar · Înlocuire baterie · Reparație și înlocuire butoane · Reparație după contact cu lichide · Reparație și înlocuire microfon · Înlocuire ecran · Înlocuire difuzor · Înlocuire curea
Mibro · Ceasuri pentru copii
Ce lucrări efectuăm
Restabilire acces proprietar · Înlocuire baterie · Reparație și înlocuire butoane · Reparație după contact cu lichide · Reparație și înlocuire microfon · Înlocuire ecran · Înlocuire difuzor · Înlocuire curea
Wonlex · Ceasuri pentru copii
Ce lucrări efectuăm
Restabilire acces proprietar · Înlocuire baterie · Reparație și înlocuire butoane · Reparație după contact cu lichide · Reparație și înlocuire microfon · Înlocuire ecran · Înlocuire difuzor · Înlocuire curea
Pe această pagină
Cu ce ne poți contacta
- Nu se încarcă sau nu pornesc
- Ecran spart
- Interlocutorul nu se aude
- Probleme cu SIM-ul și conexiunea
Încărcarea, sunetul și conexiunea ceasurilor pentru copii
Lucrăm cu ceasuri Mibro, Helmet, Wonlex, Lagenio și Maxcom. Verificăm alimentarea, sunetul și electronica. La erori de localizare sau conexiune clarificăm comportamentul ceasului și aplicației pentru a diferenția configurarea de un defect hardware. Datele personale ale copilului nu sunt necesare în cererea inițială.
Ce informații sunt necesare despre defectul ceasului pentru copii?
Indică marca Mibro, Helmet, Wonlex, Lagenio sau Maxcom, modelul și simptomul: alimentare, conexiune sau aplicație. Descrierea inițială nu necesită numele copilului, trasee ori istoricul locațiilor. Mesajul de eroare poate fi transmis fără date personale.
Mibro, Helmet, Wonlex, Lagenio și Maxcom
Pentru reparația ceasului pentru copii sunt necesare marca, modelul exact și descrierea defectului. Dacă nu se încarcă, descrie indicatorul; dacă lipsește sunetul, precizează dacă interlocutorul aude și dacă difuzorul funcționează. Stabilim din timp accesoriile pentru verificarea conexiunii sau încărcării, fără datele personale ale copilului în cerere.
Diagnosticare, piese și aprobare
Diagnosticarea durează de obicei câteva ore, în general până la o zi lucrătoare. Termenul reparației depinde de defect și disponibilitatea pieselor. Diagnosticarea este gratuită dacă repari la noi sau dacă defectul nu este identificat. Dacă identificăm defectul și refuzi reparația, diagnosticarea se achită; condițiile se clarifică în prealabil.
Lucrările sunt efectuate de tehnicienii noștri. Propunem piese originale și alternative compatibile în funcție de disponibilitate, explicăm diferențele și aprobăm alegerea cu clientul. În cazuri individuale, dacă este necesar echipament suplimentar, putem conveni trimiterea la un service partener. Garanția reparației este de 3–12 luni, în funcție de lucrare.
Ce pregătești înainte de solicitare
Nu include datele copilului sau traseele sale în cerere. Sunt suficiente modelul ceasului și descrierea defectului.
Întrebări despre acest dispozitiv
De ce ceasul copilului arată o locație greșită?
Cauza nu este întotdeauna hardware: contează conexiunea și mesajele aplicației. Comunică modelul Mibro, Helmet, Wonlex, Lagenio sau Maxcom și problema, fără datele copilului.
