Dispozitive și lucrări în această categorie
Razer · Tastaturi
Înlocuire baterie · Evaluare posibilitate de reparație · Înlocuire switch-uri
Logitech · Tastaturi
Înlocuire baterie · Evaluare posibilitate de reparație · Înlocuire switch-uri
Pe această pagină
Cum abordăm reparația
Primim dispozitive indiferent de locul cumpărării și de reparațiile anterioare. Posibilitatea și oportunitatea reparației se stabilesc după diagnosticare. Căutăm piese originale și alternative compatibile, explicăm opțiunile disponibile și le aprobăm împreună.
Diagnosticare, piese și aprobare
Diagnosticarea durează de obicei câteva ore, în general până la o zi lucrătoare. Termenul reparației depinde de defect și disponibilitatea pieselor. Diagnosticarea este gratuită dacă repari la noi sau dacă defectul nu este identificat. Dacă identificăm defectul și refuzi reparația, diagnosticarea se achită; condițiile se clarifică în prealabil.
Lucrările sunt efectuate de tehnicienii noștri. Propunem piese originale și alternative compatibile în funcție de disponibilitate, explicăm diferențele și aprobăm alegerea cu clientul. În cazuri individuale, dacă este necesar echipament suplimentar, putem conveni trimiterea la un service partener. Garanția reparației este de 3–12 luni, în funcție de lucrare.
Ce pregătești înainte de solicitare
Comunică modelul exact și simptomul. Managerul precizează accesoriile necesare verificării. Dacă dispozitivul pornește, salvează o copie de rezervă dacă este posibil. Nu trimite parole în solicitare.
Întrebări despre acest dispozitiv
Primiți dispozitive cumpărate din alt magazin?
Da, primim indiferent de locul cumpărării și de reparațiile anterioare. Posibilitatea reparației și condițiile se clarifică după diagnosticare.
