Echipa ATOM Service ·
Notează condițiile și indicațiile
Comunică modelul, distanța aproximativă, nivelul inițial și final al bateriei, modul și temperatura aerului. Pentru anvelope pneumatice verifică presiunea din instrucțiunile modelului; o valoare universală nu se aplică tuturor trotinetelor. Menționează dacă o roată pare frânată, fără a demonta singur frâna sau motorul.
Încărcare și oprirea utilizării
Precizează dacă încărcarea se încheie și ce mesaje apar. Nu încerca un încărcător aleatoriu doar fiindcă se potrivește mufa. La deteriorarea bateriei, miros, urme de lichid sau încălzire neobișnuită oprește utilizarea și discută predarea. Nu deschide bateria și nu face teste până la descărcare completă.
Cum se decide reparația
La diagnosticare evaluăm cauza reducerii autonomiei și discutăm opțiunile. Înlocuirea celulelor, reparația electronicii sau altă intervenție depinde de starea ansamblului și dispozitivului. Soluția și piesele se aprobă înainte de lucrări; transportul unei baterii deteriorate se stabilește separat cu managerul și transportatorul.
Informațiile producătorului despre dispozitive
Materialul ajută la pregătirea solicitării. Instrucțiunile producătorului se aplică modelelor indicate; cauza defectului se stabilește prin diagnosticare.
