Echipa ATOM Service ·
Ce să nu faci
Nu usca dispozitivul cu uscătorul, nu îl încălzi și nu îl pune în orez. Pentru iPhone, Apple avertizează separat despre căldură externă, aer comprimat și obiecte în conector. Aceste recomandări nu înlocuiesc diagnosticarea după scufundare sau contact cu lichide dulci. Nu deschide singur bateria.
Alertă de umezeală și contactul efectiv cu lichide
Alerta iPhone privind lichidul în conector privește conectorul sau accesoriul, nu starea tuturor componentelor interne. Notează mesajul exact. Dacă dispozitivul a fost scufundat, s-a vărsat o băutură pe el sau nu mai pornește, spune acest lucru separat; nu ocoli alerta pentru o verificare obișnuită a încărcării.
Informații utile pentru service
Comunică dispozitivul, lichidul, momentul incidentului și acțiunile ulterioare. Menționează încărcarea, căldura, mirosul sau instabilitatea. Nu încerca o copie de rezervă cu prețul repornirii unui dispozitiv deteriorat. Discută starea bateriei și transportul înainte de predare; recuperarea și păstrarea datelor se evaluează după examinare.
Informațiile producătorului despre dispozitive
Materialul ajută la pregătirea solicitării. Instrucțiunile producătorului se aplică modelelor indicate; cauza defectului se stabilește prin diagnosticare.
