Echipa ATOM Service ·
Copia de rezervă și sincronizarea diferă
Fișierele sincronizate și o copie a sistemului au acoperire diferită. Pentru iPhone poți alege iCloud sau calculatorul; verifică finalizarea și data ultimei copii. Pentru laptop verifică separat folderele importante. Simbolul cloud nu confirmă singur că toate fișierele necesare sunt accesibile de pe alt dispozitiv.
Verifică accesul la recuperare
Asigură-te că poți deschide fișierele salvate sau accesa metoda de restaurare aleasă. Parola copiei criptate și cheile de recuperare se păstrează la tine, în siguranță. Nu le trimite în solicitarea inițială. Verifică accesul la conturi și metodele de confirmare a autentificării dacă telefonul principal va rămâne în service.
Aprobă acțiunile asupra stocării
Spune ce date trebuie păstrate și dacă există o copie actuală. Resetarea, reinstalarea, înlocuirea stocării și recuperarea datelor au consecințe diferite. Nu șterge datele înainte de diagnosticare fără acord dacă trebuie recuperate sau ajută la reproducerea defectului. Dacă nu ai copie, discută înainte de lucrări; recuperarea nu poate fi promisă fără verificare.
Informațiile producătorului despre dispozitive
Materialul ajută la pregătirea solicitării. Instrucțiunile producătorului se aplică modelelor indicate; cauza defectului se stabilește prin diagnosticare.
