Dispozitive și categorii
Samsung · Telefoane
Ce lucrări efectuăm
Restabilire acces proprietar · Înlocuire baterie · Înlocuire cameră · Înlocuire sticlă cameră · Înlocuire senzor de amprentă · Înlocuire carcasă și capac · Reparație după contact cu lichide · Reparație și înlocuire microfon · Înlocuire ecran · Restabilire software · Înlocuire difuzor
Solicitări ATOM pentru toate mărcile
218 în ultimele 30 de zile
Fără reparație reușită sau refuz: 279 pe întreaga perioadă de activitate a service-ului
Date actualizate:Pe această pagină
Cu ce ne poți contacta
- Ecran Samsung Galaxy spart
- Imagine absentă, dar telefonul reacționează
- Imagine funcțională fără răspuns tactil
- Problemă cu afișajul după o reparație anterioară
Codul modelului Samsung ajută la evitarea alegerii greșite
Numele Galaxy și dimensiunea ecranului nu determină compatibilitatea. Găsește numărul modelului în Setări → Despre telefon ori pe cutie; la multe Galaxy codul începe cu SM-. Precizează separat ecranul deteriorat dacă dispozitivul are mai multe. Existența diferitelor variante de afișaj nu înseamnă că toate sunt disponibile pentru telefonul tău.
Ecran negru și telefon funcțional
Dacă Galaxy sună ori reacționează la alimentare, dar imaginea lipsește, acesta este un semn util pentru verificare. Singur nu confirmă defectarea afișajului. Dacă ecranul luminează, dar atingerea nu funcționează, descrie separat această problemă.
Ce să precizezi la alegerea variantei de afișaj
Întreabă ce ansamblu este propus: ecranul sau altă parte a ansamblului afișajului, piesă originală ori alternativă potrivită. Componența, compatibilitatea și disponibilitatea se verifică după codul modelului. Dacă există un senzor de amprentă în zona ecranului, discută funcționarea lui înainte de intervenție; funcția depinde de telefon.
Lucrări pentru dispozitiv
Înlocuire ecran Samsung Galaxy
După verificare alegem ansamblul afișajului după codul complet Samsung. Explicăm componența și proveniența piesei propuse. Efectuăm schimbarea aprobată, verificăm imaginea și atingerea; alte funcții afectate se discută separat.
Diagnosticare, piese și aprobare
Diagnosticarea durează de obicei câteva ore, în general până la o zi lucrătoare. Termenul reparației depinde de defect și disponibilitatea pieselor. Diagnosticarea este gratuită dacă repari la noi sau dacă defectul nu este identificat. Dacă identificăm defectul și refuzi reparația, diagnosticarea se achită; condițiile se clarifică în prealabil.
Lucrările sunt efectuate de tehnicienii noștri. Propunem piese originale și alternative compatibile în funcție de disponibilitate, explicăm diferențele și aprobăm alegerea cu clientul. În cazuri individuale, dacă este necesar echipament suplimentar, putem conveni trimiterea la un service partener. Garanția reparației este de 3–12 luni, în funcție de lucrare.
Informațiile producătorului despre dispozitive
Ce pregătești înainte de solicitare
Comunică întregul cod al modelului, existența imaginii și funcționarea atingerii. Dacă senzorul permite, salvează o copie de rezervă. Poți prezenta rezultatul unui test disponibil Samsung Members, fără date personale; meniul și testele depind de dispozitiv și software.
Întrebări despre acest dispozitiv
Este suficient numele Samsung Galaxy fără numărul modelului?
Nu. Numărul complet din setări sau cutie permite precizarea compatibilității. Dacă telefonul nu pornește, nu îl desface pentru marcaj: discută cu managerul informațiile disponibile.
Trebuie schimbat afișajul dacă nu funcționează doar atingerea?
Verificăm mai întâi senzorul tactil și conexiunile. Imaginea și atingerea se pot comporta diferit; înlocuirea depinde de construcția și starea ansamblului.
Samsung Members înlocuiește diagnosticul ecranului în service?
Nu. Dacă aplicația și testul necesar sunt disponibile, rezultatul ajută la descrierea defectului. Nu determină piesa compatibilă și nu evaluează toate consecințele impactului.
Sticla Galaxy se poate schimba separat?
Depinde de model și de starea afișajului și senzorului tactil. O imagine corectă nu este suficientă pentru confirmare; varianta se aprobă după examinare.
