Pe această pagină
Cu ce ne poți contacta
- Calculatorul nu pornește
- Lipsă imagine
- Supraîncălzire, zgomot și opriri
- Erori de stocare sau memorie
- Porturi sau dispozitive conectate nefuncționale
Desktop, all-in-one sau mini-PC
La un desktop verificăm configurația și componentele asociate, la un all-in-one și ansamblul ecranului, iar la un mini-PC alimentarea. Identificăm cauza problemelor de pornire, supraîncălzire ori funcționare instabilă și stabilim reparația, înlocuirea componentei sau întreținerea.
Ce informații sunt necesare pentru PC, All-in-One sau mini-PC?
Indică tipul dispozitivului, modelul sau configurația cunoscută și momentul problemei. Menționează schimbările recente de componente și existența imaginii la pornire. Informațiile ajută la stabilirea setului pentru preluare și a verificărilor alimentării, răcirii și componentelor.
All-in-one, mini-PC sau unitate de sistem
Comunică tipul calculatorului și modelul exact sau configurația. Pentru all-in-one este util să diferențiezi imaginea de pornire; pentru mini-PC, să precizezi alimentatorul. Predă monitorul, cablurile și perifericele doar după stabilirea necesității: ansamblul depinde de simptom.
Opriri, supraîncălzire și erori ale componentelor
Descrie dacă problema apare la pornire, sub sarcină sau când conectezi un dispozitiv. Dacă există o eroare de memorie sau stocare, comunică textul. Verificarea stabilește dacă este necesară întreținerea, înlocuirea ori reparația; reinstalarea sistemului nu rezolvă orice defect hardware.
Lucrări pentru dispozitiv
Reparație și înlocuire placă electronică
Verificăm placa și circuitele asociate. Reparația la nivel de componente sau înlocuirea plăcii depind de deteriorare și de piesele disponibile; soluția se aprobă după diagnosticare.
Curățare și întreținere
Îndepărtăm murdăria și verificăm componentele legate de simptom. Întreținerea nu înlocuiește repararea electronicii deteriorate; lucrările suplimentare se aprobă separat.
Reparație sursă de alimentare
Verificăm sursa și parametrii necesari dispozitivului. Stabilim posibilitatea reparației; deteriorarea suplimentară a plăcii se evaluează separat.
Evaluare posibilitate de reparație
Evaluăm posibilitatea reparației după diagnosticare. Dacă există mai multe deteriorări, discutăm lucrările și oportunitatea lor înainte de intervenție.
Înlocuire pastă și materiale termice
Verificăm răcirea și alegem materialele termice prevăzute de construcție. Pasta, pad-urile și metalul lichid nu sunt interschimbabile; materialele și întreținerea depind de model.
Înlocuire componente și upgrade
Clarificăm scopul upgrade-ului și compatibilitatea componentelor. Înainte de înlocuire aprobăm lucrările și modul de lucru cu sistemul și datele.
Diagnosticare, piese și aprobare
Diagnosticarea durează de obicei câteva ore, în general până la o zi lucrătoare. Termenul reparației depinde de defect și disponibilitatea pieselor. Diagnosticarea este gratuită dacă repari la noi sau dacă defectul nu este identificat. Dacă identificăm defectul și refuzi reparația, diagnosticarea se achită; condițiile se clarifică în prealabil.
Lucrările sunt efectuate de tehnicienii noștri. Propunem piese originale și alternative compatibile în funcție de disponibilitate, explicăm diferențele și aprobăm alegerea cu clientul. În cazuri individuale, dacă este necesar echipament suplimentar, putem conveni trimiterea la un service partener. Garanția reparației este de 3–12 luni, în funcție de lucrare.
Ce pregătești înainte de solicitare
Pentru un PC asamblat indică principalele componente, dacă le cunoști. Nu expedia monitorul și accesoriile fără a stabili cu managerul ce este necesar.
Întrebări despre acest dispozitiv
Pot aduce un all-in-one sau mini PC?
Da, reparăm calculatoare desktop, all-in-one și mini PC. Indică tipul, modelul, semnele de pornire și imaginea de pe ecran. Stabilim accesoriile la apel.
