Pe această pagină
Cu ce ne poți contacta
- Ecran deteriorat sau lipsă imagine
- Încărcarea nu funcționează
- Bateria se descarcă sau telefonul se oprește
- Probleme de cameră, microfon sau difuzor
Orice eroare de aplicație Huawei necesită reparație?
Separăm defectele dispozitivului de funcționarea aplicațiilor: lipsa unei funcții nu dovedește un defect al plăcii. Verificăm simptomul și explicăm dacă este necesară o intervenție în electronică sau înlocuirea unui ansamblu. Disponibilitatea ecranului, bateriei și altor piese se verifică pentru modelul Huawei concret.
Ecranul, bateria și încărcarea Huawei
Dacă telefonul este deteriorat, precizează dacă există imagine și reacție la atingere. La descărcare rapidă sau lipsa încărcării, comunică dacă dispozitivul pornește și când a apărut problema. După verificare stabilim reparația și piesele după model; problemele unei aplicații se discută separat de reparația hardware.
Ce pregătești înainte de solicitare
Comunică modelul și descrie exact ce nu funcționează. Dacă problema apare într-o aplicație, indică numele ei fără parole sau date personale.
Întrebare despre acest dispozitiv
Primiți Huawei după contact cu lichide?
Analizăm și aceste solicitări. Comunică modelul și împrejurările deteriorării; stabilim posibilitatea reparației plăcii și altor componente după diagnosticare.