La conținut

Laptopul se supraîncălzește și se oprește

Carcasa fierbinte, zgomotul ventilatorului și oprirea bruscă nu indică un singur defect. Problema poate privi răcirea, sarcina sau alte componente. Precizează dacă laptopul se oprește complet, repornește sau se stinge doar ecranul. Nu comanda un ventilator nou numai după senzația de temperatură ridicată.

Echipa ATOM Service ·

Verifică utilizarea

Folosește o suprafață tare și plană, fără a acoperi ventilația cu materiale textile. Notează dacă problema apare în jocuri, la încărcare sau în activitatea obișnuită. Dacă sistemul este stabil, poți identifica aplicația care generează sarcină; nu porni intenționat teste până la o nouă oprire.

Când te oprești

La miros de ars, alimentare deteriorată, carcasă umflată sau opriri bruște repetate oprește lucrul și contactează service-ul. Nu introduce obiecte în ventilație și nu demonta laptopul pentru a verifica ventilatorul. Salvează datele doar dacă acest lucru nu agravează starea dispozitivului.

Ce trebuie pentru diagnosticare

Comunică modelul, debutul problemei, sarcina și istoricul întreținerii răcirii. Clarifică dacă trebuie încărcătorul. Curățarea, întreținerea răcirii, înlocuirea unei componente și reparația plăcii sunt soluții diferite; lucrările potrivite se propun după verificare. Supraîncălzirea nu garantează că este suficientă curățarea.

Informațiile producătorului despre dispozitive

Recomandarea producătorului pentru acest subiect ↗

Materialul ajută la pregătirea solicitării. Instrucțiunile producătorului se aplică modelelor indicate; cauza defectului se stabilește prin diagnosticare.

Toate sfaturile înainte de reparație →

NOVA POSHTA · MOLDOVA

Service-ul tău —
chiar și din alt oraș.

Managerul organizează preluarea și livrarea înapoi. Clientul achită transportul în ambele direcții.

Cum funcționează livrarea

Spune-ne ce s-a întâmplat.

Scrie-ne sau sună: luni–vineri, 09:00–18:00. Clarificăm modelul, defectul și pasul următor.

Sună-neScrie-ne